納品の目安　◎Sサイズ：2ヶ月ほど　◎M／Lサイズ：3ヶ月ほど　◎LL／extra：4ヶ月ほど

ご注文をいただく際に、お打ち合わせをいたします。

フレームの種類が決まっていないお客様や、アフターブーケのイメージをお持ちのお客様は、その際にお伝え下さい。
ご依頼いただくブーケや花束のお写真、加工後のイメージ画をお送りいただきますと、具体的なお話がスムーズに進みます。

しおれているお花は、水不足が原因です。

適切な処理をし、お花に再び水を吸わせれば元気になりますのでほぼ問題なく加工できます。
お花の一部が茶色く枯れている場合は、きれいな部分だけを選んで加工いたします。

お花の状態によっては、新しいお花に差し替えるなど、お客様にご満足いただけるものをお作りできるようご提案、ご相談させていただきます。
お花の状態がご心配なお客様はまずはお電話ください。場合によっては花束の画像を送っていただき、お話しさせていただきます。

普通便でお送りください。

クール便は外気との温度差がかえってお花によくない場合があり、花もちが悪くなります。
まれに、お花に霜が付き、傷みが進むこともあります。

大丈夫です。

オーダーフォームからご注文いただき、お花をリフルールにお送りください。
ブーケをお送りいただく方法は「ご注文の流れ – お客様からのお花の発送」ページをご覧ください。

すべてのお花が枯れていなければ承ります。

お送りいただいた花束よりきれいなお花を選び、不足分は新たにお花を追加して加工いたします。
まずはお電話いただき、お花の状態をお聞かせください。
ブーケをお送りいただく方法は「ご注文の流れ – お客様からのお花の発送」ページをご覧ください。

お花を加工すると、その花が本来持っている色素によって仕上がりが変化することがあります。
例えば、「白バラのブーケ」では、クリームがかった白バラとグリーンがかった白バラで、加工後のお色が違ってきます。また、淡いピンクに仕上がる白バラもあります。

仕上がりのお色については下記をご参照ください。
白のお花は、白やクリーム、淡いピンク。
赤・紫のお花は、より濃い赤やより濃い紫。
オレンジのお花は、淡いオレンジやピンク。

容器に密封されているため、ガラス面を拭いていただくだけで結構です。

置き場所によって異なりますが、基本的にずっと飾っていただけます。
自然に近いお色の仕上げ加工を行っているため、紫外線等により褪色が生じます。
直射日光や強いライトを避け、できるだけ湿気の少ない場所に飾ってください。

有償で手直しいたします。

中のお花に損傷がなければガラスの入れ替えのみですが、お花に損傷があれば同種のお花を加えることもあります。

残念ですがお受け出来ません。
プリザーブドフラワーは特殊な薬品で水分を抜く保存加工が行われているため、さらなる乾燥加工が行なえません。
また、ボトルや額に入れると、ガラスの内側が湿気で曇ってきて中のお花が痛んでしまう場合があります。

押し花は、ほとんどのお花の加工が可能です。

お花だけでなく、多肉植物・果物・野菜なども、加工できます。

Lサイズの額をお選びいただけましたら、お作りすることができます。
デザインもお客様のご要望に添えるようにいたしますのでご相談ください。
又、ブーケとブートニアをデザインするタイプも人気があります。

原則として、厚みが2㎜以内の装飾品であれば、額に収められます。

それ以上の厚みのあるものは、似たもので代用させていただき、可能な限り雰囲気に近づけるようにいたします。
バスケットブーケのかごは、弊社オリジナルの手編みかごを使用しデザインいたします。